Zdraw

Пользовательское соглашение

Документ опубликован в полном объёме.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между владельцем сайта Zdrawtest.ru (далее — Администрация) и пользователем (далее — Пользователь).

1.2. Начиная использовать сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями Соглашения и полностью их принимает.

1.3. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на сайте. Пользователь обязуется регулярно проверять её на наличие обновлений.

2. Предмет соглашения

2.1. Сайт Zdrawtest.ru предоставляет Пользователю сервис по расшифровке медицинских анализов на основе загруженных данных.

2.2. Сервис не ставит диагнозы, не назначает лечение и не заменяет консультацию квалифицированного врача.

2.3. Рекомендации, предоставляемые сервисом, носят исключительно информационный характер и не могут использоваться как основа для самолечения или медицинских заключений.

2.4. Администрация не гарантирует, что предоставленная информация полностью соответствует индивидуальным особенностям Пользователя.

3. Права и обязанности сторон

Администрация сайта:

3.1. Обеспечивает работоспособность сервиса и доступность информации.

3.2. Не гарантирует абсолютную точность расшифровки анализов и рекомендаций.

3.3. Не несёт ответственности за возможные ошибки в работе сервиса, а также за последствия использования предоставленной информации.

Пользователь:

3.4. Обязуется использовать сервис исключительно в личных, некоммерческих целях.

3.5. Несет полную ответственность за использование рекомендаций, предоставленных сервисом.

3.6. Обязуется не предъявлять претензий Администрации сайта в случае неверного использования информации или рекомендаций.

3.7. Обязуется не распространять информацию, полученную на сайте, как медицинскую рекомендацию третьим лицам.

3.8. Обязуется не использовать сервис для распространения ложной или вводящей в заблуждение информации.

3.9. Обязуется не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности сайта или его безопасности.

4. Ответственность

4.1. Администрация сайта не несёт ответственности:

  • За действия Пользователя, основанные на информации, полученной с сайта.
  • За возможные ошибки в расшифровке анализов.
  • За ущерб, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате использования сервиса.

4.2. Пользователь несёт полную ответственность за использование информации и рекомендаций, предоставленных сервисом.

4.3. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения Администрация вправе ограничить или заблокировать доступ к сервису без предварительного уведомления.

5. Ответственность за медицинские рекомендации

5.1. Пользователь осознаёт и принимает, что сервис не является медицинской услугой и не заменяет профессиональную консультацию врача.

5.2. Администрация явно заявляет, что любые рекомендации или интерпретации анализов носят исключительно справочный характер и не могут использоваться для постановки диагноза или назначения лечения.

5.3. Пользователь обязуется не использовать информацию с сайта для принятия медицинских решений без предварительной консультации с врачом.

5.4. Администрация не несёт ответственности за любые последствия, возникшие в результате использования или неправильного толкования информации с сайта.

6. Политика конфиденциальности

6.1. Администрация сайта обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователя.

6.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.3. Собираемые данные:

  • Имя и контактная информация (если предоставлены Пользователем).
  • Загруженные файлы с анализами (хранятся временно для обработки).
  • IP-адрес и данные о браузере (для статистики и улучшения сервиса).

6.4. Использование данных:

  • Персональные данные используются исключительно для предоставления услуг сервиса.
  • Администрация не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

6.5. Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

6.6. Пользователь вправе запросить удаление своих данных, обратившись к Администрации через форму обратной связи.

6.7. Использование cookie-файлов и аналогичных технологий описано в отдельной Политике cookie, доступной на странице /cookies.

6.8. Технические и аналитические cookie используются для авторизации, безопасности, сохранения сессии, корректной работы сайта и анализа качества сервиса. Пользователь может управлять cookie в настройках браузера, но отключение технических cookie может нарушить работу сайта.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Весь контент сайта (тексты, графические элементы, программное обеспечение, дизайн) является собственностью Администрации и охраняется законодательством об авторском праве.

7.2. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, распространять или использовать контент сайта в коммерческих целях без письменного разрешения Администрации.

8. Ограничения по возрасту

8.1. Сервис предназначен для использования лицами старше 18 лет.

8.2. Администрация не несёт ответственности за использование сервиса несовершеннолетними без согласия родителей или опекунов.

9. Правила загрузки файлов

9.1. Пользователь обязуется загружать только файлы, содержащие медицинские анализы.

9.2. Запрещается загружать файлы, содержащие:

  • Вирусы, вредоносное ПО или другие угрозы безопасности.
  • Личную информацию третьих лиц без их согласия.
  • Материалы, нарушающие авторские права или права на частную жизнь.

9.3. Администрация оставляет за собой право удалять или блокировать файлы, нарушающие правила.

10. Ответственность за содержание загружаемых файлов

10.1. Пользователь гарантирует, что загружаемые файлы:

  • Не содержат конфиденциальную информацию третьих лиц.
  • Не нарушают авторские права или права на частную жизнь.
  • Не содержат вредоносного программного обеспечения.

10.2. Администрация не проверяет содержимое загружаемых файлов и не несёт ответственности за их законность или соответствие условиям Соглашения.

10.3. В случае нарушения этих условий Администрация вправе удалять файлы и блокировать доступ Пользователя к сервису.

11. Использование сторонних сервисов

11.1. Сервис может использовать сторонние инструменты или API для обработки данных (например, OCR, облачные сервисы).

11.2. Администрация не несёт ответственности за возможные сбои или ошибки в работе сторонних сервисов.

11.3. Пользователь соглашается с тем, что его данные могут передаваться сторонним сервисам только в целях обработки и улучшения качества услуг.

12. Защита от автоматизированных действий

12.1. Пользователю запрещается использовать автоматизированные скрипты, боты или другие инструменты для массовой загрузки файлов или сбора данных с сайта.

12.2. Администрация вправе блокировать доступ к сервису при обнаружении подозрительной активности.

13. Ответственность за учётные данные

13.1. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных (логина, пароля).

13.2. Администрация не несёт ответственности за ущерб, вызванный утерей или компрометацией учётных данных Пользователя.

14. Ограничение доступа

14.1. Администрация вправе ограничить или приостановить доступ к сервису в случае:

  • Нарушения Пользователем условий Соглашения.
  • Подозрений на мошенническую или злоумышленную активность.
  • Технических работ или форс-мажорных обстоятельств.

14.2. Пользователь не вправе требовать компенсации за временное ограничение доступа.

15. Рекламная политика

15.1. Администрация вправе размещать рекламные материалы на сайте Zdrawtest.ru.

15.2. Рекламные материалы не являются рекомендацией или одобрением со стороны Администрации.

15.3. Администрация не несёт ответственности за содержание, точность или качество рекламируемых товаров и услуг.

15.4. Пользователь соглашается, что Администрация не контролирует и не проверяет достоверность информации, представленной в рекламных материалах.

15.5. Пользователь обязуется самостоятельно оценивать риски и последствия использования рекламируемых товаров или услуг.

15.6. Администрация не несёт ответственности за любой ущерб, возникший в результате использования или покупки товаров/услуг, рекламируемых на сайте.

16. Отказ от гарантий

16.1. Администрация не гарантирует, что:

  • Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
  • Результаты расшифровки анализов будут точными или полными.
  • Сервис будет доступен без перерывов или ошибок.

16.2. Пользователь признаёт, что использование сервиса — его личный выбор, и Администрация не несёт ответственности за последствия такого использования.

17. Форс-мажорные обстоятельства

17.1. Администрация не несёт ответственности за сбои в работе сервиса, вызванные:

  • Техническими неполадками, включая сбои оборудования или программного обеспечения.
  • Действиями третьих лиц (например, хакерские атаки, блокировки провайдеров).
  • Форс-мажорными обстоятельствами (стихийные бедствия, войны, изменения законодательства).

17.2. Администрация не обязана уведомлять Пользователя о временной недоступности сервиса в случае форс-мажора.

18. Отказ от коллективных исков

18.1. Пользователь соглашается, что любые споры с Администрацией будут разрешаться индивидуально, без участия в коллективных исках или групповом урегулировании.

18.2. Пользователь отказывается от права на участие в любых коллективных или классовых исках против Администрации.

19. Юридическая сила электронной формы

19.1. Пользователь признаёт, что электронная форма Соглашения имеет юридическую силу, равную письменной форме.

19.2. Все уведомления и сообщения между Пользователем и Администрацией могут осуществляться в электронном виде (например, через email или личный кабинет).

20. Порядок изменения условий

20.1. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя.

20.2. Новая версия Соглашения вступает в силу с момента её публикации на сайте.

20.3. Продолжение использования сервиса после публикации изменений считается согласием Пользователя с новой версией Соглашения.

21. Запрет на обход ограничений

21.1. Пользователю запрещается предпринимать действия, направленные на обход технических или юридических ограничений сервиса.

21.2. Администрация вправе применять санкции (включая блокировку аккаунта) в случае выявления таких действий.

22. Порядок урегулирования претензий

22.1. Пользователь обязуется направлять все претензии Администрации в письменной форме через форму обратной связи на сайте.

22.2. Администрация рассматривает претензии в течение 30 календарных дней с момента их поступления.

22.3. Отсутствие ответа от Администрации не считается согласием с претензией Пользователя.

23. Применимое законодательство и суд

23.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

23.2. Все споры между Пользователем и Администрацией разрешаются в судах по месту нахождения Администрации (г. Москва).

23.3. Пользователь отказывается от права на рассмотрение споров в судах других юрисдикций.

24. Заключительные положения

24.1. Если какое-либо условие Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных условий.

24.2. Администрация не несёт ответственности за ущерб, вызванный:

  • Неправильным использованием сервиса.
  • Непониманием функционала или рекомендаций.
  • Действиями третьих лиц, включая врачей или других пользователей.

24.3. Пользователь не вправе передавать свои права и обязанности по Соглашению третьим лицам без письменного согласия Администрации.